大众生活网

开元曼居3元住一晚,OTA低价引流是祸是福?

  “3元可住开元曼居,250元可住世贸君亭、269元可住戴斯精选温德姆酒店。”

  “怎么可能?你看错了吧!我打开是正常价格。”

  “美团APP上是这么显示的呀!”

  “我的美团也是常规价格,感受到了歧视。”

  图注:酒店新客礼包页面内显示的酒店价格(上);美团APP深度用户酒店价格显示(下)

  一轮对比,原来秘密藏在“酒店新客礼包”中。神券、钻石体验价、积分兑换……美团为新客准备了一系列Buff。

  原价400+的酒店现只需16元就能入住 

  在酒店新客礼包的加持下,仅需16元就能入住开元曼居酒店(桐庐富春江国贸大厦店)的大床房,不含早,含双早则是39元。

  “一顿饭的钱就能在酒店住一晚,并享受早餐,这个羊毛怎么能不薅?”旅游达人小鱼儿说出了很多消费者的心声。但值得注意的是,这个活动仅持续到3月19日。

wps_doc_5.png

  按正常经营逻辑,原价400+,现价只需16,别说租金和品牌加盟费,就只算当天的人力成本,即便是满房,酒店也无法覆盖,可以说是“做一单赔一单”。

  明知是赔本买卖,为何酒店还要参加? 

  迈点电话联系多家参加活动的酒店,电话并未打通。回顾过往OTA大战时期的疯狂价格战,笔者推测,这是美团烧钱补贴扩大自身流量池。不止于美团,在携程预订酒店也能享受价格优惠。

  以上文提到的开元曼居酒店(桐庐富春江国贸大厦店)为例,在携程上,酒店价格有不同程度的优惠。但在品牌直销渠道德胧酒店预订APP上,该酒店已经显示不可预订。下架品牌官方预订渠道,酒店自身就拥有了更大的定价权。

wps_doc_7.png

  浏览酒店新客礼包页面上出现的整体酒店名单,酒店类型从从经济型到奢华都有涵盖。但有意思的是,高奢酒店、华住旗下酒店的价格变动都不大,降价幅度最大的则是单体酒店。

  这背后一方面是美团在中低端市场的议价能力更高;另一方面是高奢酒店和华住等连锁酒店集团能够在一定程度上抵御OTA平台的低价冲击。由于品牌影响力和较强的市场议价能力,高奢酒店和连锁酒店或选择不参与低价活动,或通过与OTA平台协商,保持相对稳定的价格体系,从而保护自身的盈利空间。

  这一定程度上也反映了酒店盈利空间受到了不同程度的挤压。

  OTA低价引流,最后受伤的却是酒店 

  回顾各大OTA平台的发展,低价引流一直是其扩大市场份额的核心战略之一,因为对于平台来说,流量是其商业模式成长的土壤。流量在手,变现是迟早的事。这不春节刚过完,京东就以“首年0佣金+5%常态费率”进军外卖行业。

wps_doc_9.png

  低价引流对于酒店行业生态来说,却并不纯粹是一件好事。作为旅游产业链中的重要环节,酒店近年来的经营业绩并不好。在支付了租金、品牌加盟费、人力成本等各项开支后,所剩无几的利润还要被OTA平台分走一部分,这还是运营得比较好的酒店,更多的是处于亏损中。

  为了维持运营,许多酒店不得不降低服务质量,甚至削减员工福利,这无疑是对酒店业健康发展的严重损害。长此以往,酒店行业生态也可能陷入一种恶性循环——服务质量下降,价格混乱,消费者信心丧失。

  最终受损的还是酒店业本身。

  伴随行业进入深度调整期,消费市场持续分化,OTA和酒店之间相爱相杀的关系愈发焦灼。时常听到酒店投资人吐槽,“不仅抽佣还压价,OTA平台越做越大,我们酒店收益越来越少了。”有酒店投资人调侃:“都已经杀到外卖市场,京东距离酒店还远么?一起把平台的佣金打下来”。

  尽管京东是否涉足酒店行业尚属未知之数,但一种能让平台与商家携手共进、共创双赢的新型合作模式,正沐浴在众人热切期盼的目光之中。


责编:戴露露

相关推荐