近日，科大讯飞多语种AI透明屏正式在首都国际机场和大兴国际机场服务点部署。这款创新设备集成了多语种识别翻译、星火大模型以及多模态降噪技术，以双面透明显示的独特设计，为不同国籍的来华旅客提供窗口智能翻译服务。
目前，科大讯飞多语种AI透明屏支持中、英、法、德、俄、日、韩、泰、越、阿拉伯语等14个语种，可广泛应用于机场、地铁站、酒店前台、商场服务台、景区服务中心、政务服务窗口、金融兑换中心等公共服务窗口，能够有效解决不同国籍游客的语言沟通难题，极大缩短旅客咨询时间，助力机场工作人员为不同国籍旅客提供更为便捷的多元化服务。
随着全球化进程的加速，北京作为国际大都市，其机场每天迎来送往世界各地的旅客和工作人员。在这个多元文化交融的场所，语言交流成为了至关重要的一环。传统的沟通方式往往受到多语言障碍的限制，导致信息传递不及时、不准确，影响了运营效率和服务质量。针对这一问题，此次部署的科大讯飞多语种AI透明屏提供了更优的解决方案。
科大讯飞多语种AI透明屏拥有14种语言的翻译能力，并采用双面透明显示和触控操作。无论是工作人员与外国旅客的日常交流，还是关于航班信息、安全规定等重要内容的沟通，都能借助多语种AI透明屏实现“无障碍”翻译。这不仅大幅提高了沟通效率，减少了语言差异导致的误解与延误，还为旅客带来了更便捷、舒适的出行感受。
试想，一位不懂中文的外籍旅客询问信息时，仅需站在多语种AI透明屏前，用自己熟悉的语言提出需求，便能立刻获得服务人员准确的中文答复，同时屏幕上也会显示其母语的回答，这种“无缝”沟通的方式无疑会让人感到惊喜与满意。除此之外，科大讯飞的AI技术在机场的其他领域也发挥着积极作用。
责编：戴露露
